为什么要使用 Hotjar ?Hotjar是什么
一、Hotjar 主要功能→帮助你记录客户在你网站上的行为
1. 哪些内容最受访客欢迎;
2. 哪些地方让他们感到困惑,甚至在填写表单时,他们在哪里犹豫、在哪里放弃;
3. 帮助你发现和修复网站的问题。
二、价格便宜,免费版本可以无限期使用,没有7天试用限制,非常适合网站刚刚起步时使用❗️❗️
缺点是免费版本每天抽样记录35条,氪金才可以变得更强。
注册 hotjar
1. 点击进入Hotjar 官网
2. 使用谷歌注册
3. hotjar 收集信息的部分可以随便填写
这里一定要复制粘贴你的网址,不要选择手打,必须有https://
❌ 错误示例 ❌
✅ 正确示例 ✅
这里选 I don’t know yet
有 Skip 的地方都可以 Skip
获取代码
1. 直接点击 Install it manually
2. 复制这串代码到你的记事本
在 WordPress 网站安装 hotjar 步骤
1. 安装插件
登录WordPress后台 → 插件 → 安装插件 → 搜索“SeoPress”,注意看下图的图标,不要下错插件:
因为同时使用相同功能的插件会互相冲突,所以已经使用其他SEO插件的但是没有插入代码功能的,可以使用 Add Head & Footer Code 插件,将 Hotjar 代码放入 Head 即可。
2. Seopress 放入代码
启用 seopress 之后,仪表盘找到 SEO→分析→ Custom Tracking → 在 HEAD 处放置代码
记得保存前,确保分析功能已经打开
3. 验证 代码 生效
返回 Hotjar 后台,点击 Verify installation
等待一会
找不到这个页面就从这里进
4. hotjar 关联网站的成功标志
有撒花或者不再出现安装设置就可以
如何使用 hotjar
1. 查看录屏
记得选好时间范围~
点击 Play 就可以看具体的录屏情况
2. 查看特定页面的热力图
3. 查看页面点击最多的元素和浏览最多的页面(详细数据可以去GA 查看)
使用 Hotjar 的常见问题(FAQ)
1. Hotjar会影响网站的性能吗?
Hotjar的代码已经进行了优化,以最小的影响加载你的网站。其影响网站性能的程度非常小,不会对用户体验造成明显影响。
2. 我能在手机或平板电脑上使用Hotjar吗?
是的,Hotjar能够收集并展示来自不同设备(包括台式机、笔记本、手机和平板电脑)的数据。(除非电脑或者浏览器安装了屏蔽插件)
3. 我可以只对部分用户使用Hotjar吗?
是的,Hotjar允许你对特定的用户群体进行数据收集。你可以根据访问者的地理位置、设备类型、浏览行为等因素,来决定是否对他们启用Hotjar。
4. 使用Hotjar会不会侵犯用户的隐私?
Hotjar非常注重用户隐私,它会自动屏蔽用户的敏感信息,如密码、信用卡号等,一般用*来显示录屏,此外,你也可以自定义屏蔽规则,以确保不收集任何你不希望看到的数据。
5. Hotjar 为什么没有所有用户的录屏?
Hotjar有一个免费版本供用户使用,每天抽样记录35条,氪金才可以变得更强。
其他设置
Hotjar 设置1:屏蔽自己的IP
以下是详细的步骤:
1. 登录到你的Hotjar账户。
2. 点击左侧菜单栏的“个人头像”选项,在打开的页面中,选择 Organization settings
3. 点击 Site setting
- 在“Site settings”页面下方,找到“IP blocking”选项,在选项中,输入你希望阻止的IP地址或者 Block your current IP,然后点击“添加”按钮。
5. 注意:你可以添加多个IP地址,只需点击 Block a new IP 即可
因为我们的IP是动态的,所以不能100%屏蔽,每天就算使用一个节点登录,最后一位都会有偏差
如果要阻止一系列IP地址,可以使用CIDR表示法或通配符。
例如,要阻止从192.168.1.0到192.168.1.255的范围,可以输入
192.168.
1.*
或
192.168.1.
0/24
Hotjar 设置2:设定录屏留存的条件
1. Session targeting & tracking 可以设置把短与30s 的客户录屏也记录下来
2. 第二个可选着陆页,或者不填写,将抓取网站所有页面的录屏